【CP值超高】圖解設計思考 2 進擊的使用者~熱銷中
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商品訊息描述:
─比爾?摩格里吉
誰是未來的使用者?
隱藏在「可用性」之後的是什麼﹖
難道不是所有的設計都是以使用者為中心的嗎﹖非逛不可
「設計者」,儘管歷史多所曲折,不會再以美感為主要考量。他們會探索並改造權力、回饋、與溝通的系統,傳達出更寬廣的文化與社會經驗。
折扣情報設計師在進行產品、空間、或媒體創作的過程中,總是會不斷地思考人類是如何與他們的作品互動的。的確,許多設計師認為滿足人們的需求是設計的基本要務。誰是設計師千方百計想要了解的對象﹖
「使用者」在設計流程中扮演了各式各樣的角色。他們可能被描繪成理想或標準的典型,可能是被觀察、被評量、或甚至被操弄的「消費者」,也可能是積極參與問題解決的夥伴。
今天,使用者本身已然形成一股創意力量,進而打破了設計師與使用者、主體與客體之間的分界。而隨著創意團隊尋求與日益見多識廣的社會大眾建立更平等的關係,「人本設計」(designing for people)一詞也逐漸被「讓人參與設計」(designing with people)所取代。
比爾?摩格里吉曾說:「工程師先有技術,然後賦予它用途;商人先有生意點子,然後找尋技術與消費者;設計師則是先有人,然後再從人的角度發展解決方案。」
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誰是未來的使用者?價格愈趨合理的3D列印技術許了我們一個屬於個人設計與製造的新時代。隨著新時代的展開,專業設計師們會設立資料庫,讓人們下載各種可以組裝各種元素的樣式與工具。由於產品只需要滿足單一觀眾,設計師很可能會成為引領自造者探索需求與動機的諮商師與趨勢專家。
隱藏在「可用性」之後的是什麼﹖在《關鍵設計報告》中,摩格里吉詳述了人因研究的層級,並將人體解剖學(人體測量學)的尺寸丈量放在最底層,愈往上複雜度與研究度愈高。從人體測量學往上分別是生理學(physiology,人體如何運作)、認知心理學(cognitive psychology,心智如何運作)、以及文化人類學(cultural anthropology,了解人類狀態)。位在人因層級最頂級的是生態學(ecology),探討的是所有生物間的互賴關係。回想過往的使用者,摩格里吉認為只講個人需求的視野對設計思考的未來而言過於狹隘。
難道不是所有的設計都是以使用者為中心的嗎﹖不是的。事實上,製造商的短期經濟利益、設計師基於個人情感或理論的意圖、以及整體社群根深蒂固的習慣與風俗等等,這些都是影響產品開發的外力。物品之所以具備現在的外型,有時候是因為這樣製作起來最省錢、最快速;有時候是因為設計師或業者選擇以這種方式表達他們的個人觀點或創意靈光;有時候則是因為它一直以來都長這樣......
超值推薦哪裡便宜「二○一三年三月,十五歲的拉維(Ravi)得到一台槓桿式傳動輪椅。在此之前,他的移動範圍只侷限在家中。住在印度德里(Delhi)的拉維沒有能力自己單獨外出。他的父母親給他一副拐杖,但他沒有辦法使用。現在,拉維不需要陪伴也可以離開屋內,和社區內的孩子們相處互動。他每天在戶外待上四到六個小時,他的父母親說他現在比以前更懂事、理解力更強,也能夠輕鬆地與別人交談。他變得更快樂、更有自信。他的雙手比以前更強壯有力,食慾也改善很多。拉維自己說:『駕駛這台槓桿式傳動輪椅很好玩。我會自己在外頭晃來晃去,我真的很喜歡它。我會和我弟弟去比較遠一點的地方,我們玩得很開心。我還會自己去商店裡買巧克力吃。』」
然而不論外力因素為何,建構以使用者為中心的設計流程顯然是當代設計主流。在這個強力的道德觀點下,「使用者導向設計」(user-centered design)致力於改善主要關係人的生活,以及探索出人意表的解決方案。找尋尚未被滿足的人類渴望與需求讓設計流程的結果充滿各種可能性……
﹝進擊的使用者.關鍵字﹞
收入各式各樣的設計原則及方法,從使用者研究、破解、開放源到自造者文化;從傳統手工藝到機械工程、3D列印無所不包……
◎人的尺度:人體沒有單一標準;它可以是高、矮、胖、瘦、乾癟、畸形、或扭曲的。
暢銷商品◎「握把」(handle):人類看到握把,會自然而然地做出抓握的動作。它是人們與產品之間的連結點。「抓握」視為生物與物品之間一種活躍、有生命力的交流。
◎「移動性」:標準規格的輪椅一遇上世界各地使用者在許多鄉鎮地區遭遇的崎嶇地形,輪椅就沒辦法發揮作用。
◎「介面」:由於智慧產品開始模擬人類的行為,有些人會以依戀、信任、或同理的情感來回應這些裝置。
網路人氣產品top10◎「黑客」:「黑客」(hacking)一詞原本與破解電腦軟體機密有關。使用者會將消費性產品拆解再重組,他們視「製成品」為可供重組或重寫的零件工具箱。
◎個案研究
使用水壺的九種方法/塞妥珠單抗家用注射器/Iomai免針頭疫苗傳遞系統/Sabi THRIVE藥物整理盒/Sabi HOLD/哈利斯刮鬍刀/餐具/模組化義肢手臂/槓桿式傳動輪椅/STRiDA LT自行車與識別標誌/依薩爾瓦楞紙板自行車/老無所依:協力手杖組/「艾克瑞瑟姆」溫控器/Nest學習型溫控器/歐格斯特智能鎖/Neato掃地機器人自動吸塵器/人體掃描設計/免費通用組合零件/透明工具組/即興吸塵器/福洛斯塔Z衣帽架/Roomba攝影機/Makey Makey/CONSTRVCT軟體與印花布料/STRVCT鞋/Aros窗型空調
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商品訊息簡述:
作者: 艾琳.路佩登
新功能介紹- 原文作者: Ellen Lupton
- 譯者: 林育如
- 出版社:商周出版
新功能介紹 - 出版日期:2015/05/02
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
南韓提議聯手抵抗豬瘟 北韓迄未回應 | 國際焦點 | 全球 | 聯合新聞網
南韓提議兩韓聯手防止非洲豬瘟疫情擴散,但北韓至今未作出回應。 示意圖/Ingimage 分享 facebook 南韓統一部發言人李相旻今天表示會員專屬優惠,南韓提議兩韓聯手防止非洲豬瘟疫情擴散,北韓至今未作出回應。南韓聯合新聞通訊社指出,5月30日,北韓向世界動物衛生組織通報,臨近鴨綠江的慈江道雩時郡一處農場發生非洲豬瘟疫情。. } }); } 南韓政府隔日透過開城的南北韓共同聯絡辦事處,向北韓新款精品推薦提議雙方合作防止非洲豬瘟疫情擴散,北韓也稱研究後再作出回覆,惟迄無進一步訊息。報導指出,截至4日,北韓沒有出現新疫情。南韓農林畜產食品部今天也表示,近日針對南北韓邊境的京畿道和江原道347家養豬場進行檢測,結果均呈陰性,尚未發現疑似症狀。南韓政府也針對邊境地區的10個市和郡採取防疫措施,檢查結果並沒有發現非洲豬瘟的疫團購人氣產品好物分享情。另外,南韓政府將於10日進行全國6300個養豬場檢查和消毒,並且啟動46個據點,加強對車輛的消毒;同時向各地養豬戶調派2730名人員,隨時查核相關疫情及通報。報導指出,相關人士透露,南韓外交部和平外交企劃團團長李東烈日前在首爾會晤美國國務院副助理國務卿黃之瀚,提及南北韓磋商非洲豬瘟防疫合作和糧援事宜,正在等待北韓的回應。據了解,如果北韓做出回應,將涉及到向北韓運輸防疫設備等事宜,韓美可能就豁免相關哪裡買哪裡便宜制裁問題交換意見。
「台北車王」爆性騷!極度鹹濕內容曝光 她崩潰到落胎
北部1名王姓老闆經營計程車行,因事業版圖龐大,又被稱為「台北車王」,不料他日前突然報警,自稱遭1名潘姓女會計夥同惡煞恐嚇取財。有週刊爆料,潘女出面指控,王男常對她言語性騷擾,內容極度鹹濕,讓她精神備受折磨,不僅得服藥抗憂鬱,還因此引產和自殘,誰知對方如今竟反咬一口。
周刊王報導,王姓老闆近日控訴,潘女過去曾在計程車行擔任會計,離職後竟找人恐嚇自己,還逼他簽下300萬元本票;潘女反駁,她其實是王男公司旗下桃園車行的股東,上述的300萬元精選經典商品則是雙方原本談妥的拆夥金,孰料對方竟指控她恐嚇取財,還把自己塑造成「蛇蠍女」,讓她難以接受,決定出面討公道。
報導指出,73歲的王男每天都會從板橋搭火車到桃園巡視公司,經常指定潘女負責接送;女方控訴,王男喜歡藉機打探她的私生活,原以為對方把自己當成女兒關心,誰知他竟變本加厲,開始以極其露骨的言語騷擾,例如「我們聊有氣氛,妳就滋潤就會濕」、「我現在想都會硬」等語,讓她不堪其擾。
潘女聲稱,王男曾強調自己已結紮,要她把他當成「不是戶籍上的老公」,甚至伸出狼爪觸碰她的手,長期的騷擾行為讓她承受極大壓力,不僅開始酗酒、自殘,最後還因精神衰弱引產。針對潘女說法,王男妻子幫夫緩頰,指先生把對方當女兒疼,絕不可能做出性騷擾行為,強調一切只是辦公室的玩笑話。
《TVBS》提醒您勇敢說不:
◎尊重身體自主權 請撥打113、110
◎勵馨基金會 台北市蒲公英諮商輔導中心專線02-2362-2400
◎現代婦女基金會 性侵害防治服務專線02-7728-5098分機7
◎婦女救援基金會 02-2555-8595
性侵防範要點:
◎察覺對方有性侵意圖時,應冷靜設法離開現場,並立即求救;若遭限制行動,勿過
度刺激對方,千萬不要抵死反抗。
◎相信直覺!拒絕不舒服或不喜歡的肢體接觸。
◎睡覺或盥洗時,門窗要上鎖。
◎避免與有酒醉、吸毒、有暴力傾向或性犯罪前科的人獨處。
◎當對方出現你認為不妥的言行時,應立刻離開或制止。
◎如遭性侵,應立即報警與求助信任的人。
《TVBS》提醒您:
自殺解決不了問題,卻留給家人無比悲痛。請珍惜生命。
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自殺防治諮詢安心專線:0800-788995(24小時)
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